Executive Master in Marketing, Digital Communication & Social Media

Gestione per processi e per progetti, modalità organizzative e tecniche di supporto necessarie alla fase di integrazione delle diverse aree funzionali.

Abilita alla Certificazione di Base in PM: Certified Associate in Project Management (CAPMÒ) di ISIPM.

Dal “modello dell’”invenzione” a quello dell’”innovazione”, il modulo approfondisce il ruolo cruciale delle tecnologie digitali, con particolare focus sull’intelligenza artificiale, nel guidare i processi innovativi.

Viene posta particolare attenzione agli effetti disruptive generati sia dalla crisi pandemica sia dalla quarta rivoluzione industriale, che sta trasformando profondamente i modelli di business e organizzativi.

Il modulo introduce le principali tecnologie di Business Intelligence e AI come strumenti avanzati a supporto dei sistemi decisionali delle organizzazioni — imprese e pubblica amministrazione — analizzandone l’applicabilità concreta nel migliorare la qualità, la velocità e la precisione delle decisioni strategiche

Capacità comportamentali e trasversali utili per mettere in pratica comportamenti organizzativi efficaci,come:

• Capacità intellettive: raccolta ed elaborazione delle informazioni, analisi, concettualizzazione, sintesi, problem solving, creatività, flessibilità;
• Capacità relazionali: disponibilità ai rapporti interpersonali, coaching, comunicazione efficace, ascolto attivo, persuasione, negoziazione, delega, leadership, gestione dei conflitti, osservazione dei comportamenti e valutazione delle attitudini;
• Capacità gestionali/esecutive: programmazione, timing, decisionalità, controllo, orientamento ai risultati;
• Capacità emozionali: self control, self efficacy, tolleranza, gestione del tempo e dello stress, equilibrio.

Il modulo affronta le tematiche relative a:

• Organizzazione aziendale (strutture organizzative, processi, strumenti di Performance Management);
• Business Model (gestione strategica dell’impresa, strumenti di analisi, pianificazione, diagnosi, controllo e nuove tecniche di Business Modeling);
• Operations & Supply Chain Management (gestione quali/quantitativa delle operazioni e dei processi competitivi in termini di costo, tempi di consegna, qualità, flessibilità; aree della catena operativa del valore in modo integrato tra fornitori e clienti).

Il modulo affronta il marketing aziendale inteso come processo strategico e operativo di prodotto e di brand. 

Analizza gli strumenti di ricerca quali/quantitativa, l’analisi e la comprensione del mercato, la pianificazione degli obiettivi di marketing e di comunicazione.